Hogere NPS, meer sales en minder kosten

terwijl je daar niets extra's voor hoeft te doen...?!


 
 

 

>> Je hebt alleen een beetje lef nodig <<

95% van de bedrijven geeft hun
medewerkers onvoldoende inzicht in hun
toegevoegde waarde aan het bedrijf

Zonder inzicht is het moeilijk groeien

Wanneer medewerkers geen inzicht hebben in hun toegevoegde waarde, dan weten ze niet waar ze goed in zijn en wat beter kan. Zo slagen zij er niet in zichzelf te verbeteren. 

Doordat groei, ontwikkeling en innovatie uit blijft, missen veel bedrijven de extra waarde die hun medewerkers kunnen creëren. Hierdoor lopen bedrijven veel extra waardeontwikkeling mis, wat kan oplopen tot  €10.000,- per medewerker per jaar.

 

SGI persoonlijk ontwikkelingsplatform

Een geïntegreerde oplossing waarvoor u niets extra’s hoeft te doen; zo zorgt u voor focus op verbeter acties met het meeste rendement

Iedere medewerker relevant inzicht in eigen groei en toegevoegde waarde

Real-time en online beschikbaar, op elk device en 24/7 toegankelijk.

Coaching - snelle, continue interactie tussen de medewerker en leidinggevenden

Effectief leuk leren – door directe relatie van opgebouwde kennis en resultaten.

Inzicht met de Service Growth Index (SGI)

De ‘Service Growth Index’ is een meeteenheid en methodologie, om tot een eerlijk gewogen service-score te komen per medewerker.

SGI geeft betekenis aan de data, houdt rekening met verschillende soorten werkzaamheden en voegt zo context toe.

Hiermee krijgen medewerkers eerlijk inzicht, continue en in de tijd vergeleken – en gebalanceerd samengesteld uit meerdere KPI’s

Zo wordt data relevante informatie en geeft eenvoudiginzicht in eigen toegevoegde waarde en die van het team.

Continue dialoog brengt focus én motivatie

Het platform faciliteert snelle, continue interactie tussen de medewerker en leidinggevenden. Hierdoor krijgt de medewerker focus en worden afspraken direct vastgelegd

Deze effectieve dialoog is gebaseerd op feiten, leidt tot actie, biedt constructieve en uitdagende feedback, en brengt focus op de meest belangrijke issues

Een goede performance dialoog zorgt voor een versnelling van de verbeter cyclus van zowel de medewerker als het team

 

State-of-the-art leeroplossing Knowingo+

Dé manier om eenvoudig kennis te vergaren die uw medewerkers nodig hebben om goed te kunnen werken

De leeroplossing is gebaseerd op game-technologie en meer dan 10 jaar ervaring in het bouwen van nieuwe generatie leer- en trainingsoplossingen. Knowingo+ biedt een mobiel leerplatform dat gebruikers in staat stelt overal op elk tijdstip te leren 

Knowingo+ is geïntegreerd in het SGI persoonlijk ontwikkelingsplatform. Hiermee past het 'leren' automatisch aan elke individuele gebruiker aan en biedt – in tegenstelling tot andere leeroplossingen – zo real time, meetbare resultaten waardoor (leer)interventies gepland kunnen worden op basis van feiten

SGI heeft zich al bewezen bij meer dan 1.000 klantcontact medewerkers en monteurs.